Arkadaşlar merhaba,
Bugün her zaman yakıt aldığım PO istasyonundan aldığım yakıt sonrası yollarda rezil oldum, ciddi kaza atlattım. Eve gelince PO'ya bir mektup gönderdim. Dilerim gereğini yaparlar. Mektubumu sizlerle de paylaşıyorum:
Sayın Yetkili,
Evime çok yakın olan, Büyükesat Mahallesi, XXXX adresinde bulunan Petrol Ofisi akaryakıt istasyonunuzun düzenli müşterisiyim. (Google Haritalar adresi: ...........). Kayıtlarınızda göreceğiniz üzere, pandemi döneminde azalmış olsa da, 06 XX XXXX plakalı aracıma yıllardır her 3-4 günde bir bir depo dolusu (40-45 litre) LPG’yi bu istasyondan almaktayım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak, bugün aldığım yakıt nedeniyle yaşadığım, aracımın arızalanmasına ve buna bağlı olarak da şahsımın, eşim ve çocuklarımın ciddi bir kaza atlatmasına sebep olan bir olayı bilgilerinize sunmak istiyorum.
Her gün kullandığım aracım sorunsuz çalışmaktadır. Bu sabah 15 kilometrelik bir yolculuk yaptığımda, her zaman olduğu gibi hiçbir sorunu yoktu. Yakıtım az olduğu için saat 12 civarında söz konusu istasyonunuzdan bir depo LPG aldım. (Ayrıca bir miktar da benzin aldım. Sanırım LPG’yi 7 numaralı pompadan aldım.) Ardından, eşim ve çocuklarımla birlikte hafta sonu gezisi için Kızılcahamam yakınlarındaki bir milli parka gitmek üzere yola çıktık. Yolda kısa süre ilerledikten sonra gaz pedalı tepkisinin normalden farklı olduğunu gözlemlemeye başladım. Araç normalden daha tepkisiz, cansız gitmeye başlamıştı. Ancak o esnada aklıma yakıttan şüphe etmek gelmedi. Ankara’dan çıkıp otobanda Kızılcahamam istikametinde ilerlerken aracım birkaç kez tekledi ve arıza lambası yandı. Telefonumdaki OBD kodlarını okuyan programla arıza koduna baktık, P0176 kodunu gördük. Ankara gişelerden otobana girdikten sonra Kızılcahamam gişelere kadar geri dönmek mümkün olmadığı için bu şekilde yolumuza devam ettik. Gişelerden çıkınca gitmek istediğimiz yolun çoğunu zaten gitmiş olduğumuz için de geri dönmek yerine yolumuza devam etmeye karar verdik. (Düzeltme: PO'ya gönderdiğim mesajda hata kodunu P0176 yazmışım ama sonradan tekrar baktım, kod P0172. Mesaj hatalı gitmiş oldu.)
Petrol Ofisi istasyonundan itibaren yaklaşık 100-110 kilometre gitmiştik ki, Kızılcahamam şehir merkezi girişinde trafik lambalarında kırmızı ışıkta durduğumuzda aracımın motoru da birden durdu. (Bu zamana kadar böyle bir şey hiç olmamıştı.) O esnada sol şeritteydik. Birkaç denememe rağmen motor her çalışmasından iki üç saniye sonra tekrar tekrar durmaya devam etti. Yeşil ışık yandığı halde bir türlü hareket edemediğimiz için arkadan hızla gelen araçlarla ciddi kaza tehlikesi yaşadık. Aracı LPG’den benzine geçirmeyi akıl ettim ve bu kez iki deneme sonucunda motor çalıştı, ilerleyebildik. Hemen 50-100 metre ilerideki bir benzin istasyonuna (Milangaz) girdim ve depo doluncaya kadar LPG aldım. (12-13 lt. kadar aldı.) O andan itibaren yol boyunca yaşadığımız tüm sorunlar birdenbire ortadan kalkıverdi. Depodaki mevcut yakıtın üzerine yeni yakıt eklendikten sonra yaklaşık 160 kilometre (önce yaklaşık 30 kilometre, sonra, kesintisiz 130 kilometre kadar - dönüş yolu) yol yaptım. Ne motor durması ne tekleme ne cansızlık, hiçbir sorun yaşamadım. Bu nedenle, istasyonunuzdan bugün almış olduğum yakıtta bir sorun olduğunu düşünmekteyim. Açıkcası, bundan eminim.
Sizden kendim için herhangi bir talebim bulunmamaktadır. Ancak, aynı istasyondan yakıt alan diğer müşterilerinizin can ve mal güvenliğini teminen söz konusu istasyonun denetlenmesini ve özellikle şu anda satılmakta olan LPG yakıtının kalitesinin ivedilikle kontrol edilmesini önermekte ve dilemekteyim. Ben bir süre o istasyonunuzdan yakıt almayacağım.
Saygılarımla,
(Not: Netice için bkz. aşağıda 19 nolu ileti.)
Bugün her zaman yakıt aldığım PO istasyonundan aldığım yakıt sonrası yollarda rezil oldum, ciddi kaza atlattım. Eve gelince PO'ya bir mektup gönderdim. Dilerim gereğini yaparlar. Mektubumu sizlerle de paylaşıyorum:
Sayın Yetkili,
Evime çok yakın olan, Büyükesat Mahallesi, XXXX adresinde bulunan Petrol Ofisi akaryakıt istasyonunuzun düzenli müşterisiyim. (Google Haritalar adresi: ...........). Kayıtlarınızda göreceğiniz üzere, pandemi döneminde azalmış olsa da, 06 XX XXXX plakalı aracıma yıllardır her 3-4 günde bir bir depo dolusu (40-45 litre) LPG’yi bu istasyondan almaktayım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak, bugün aldığım yakıt nedeniyle yaşadığım, aracımın arızalanmasına ve buna bağlı olarak da şahsımın, eşim ve çocuklarımın ciddi bir kaza atlatmasına sebep olan bir olayı bilgilerinize sunmak istiyorum.
Her gün kullandığım aracım sorunsuz çalışmaktadır. Bu sabah 15 kilometrelik bir yolculuk yaptığımda, her zaman olduğu gibi hiçbir sorunu yoktu. Yakıtım az olduğu için saat 12 civarında söz konusu istasyonunuzdan bir depo LPG aldım. (Ayrıca bir miktar da benzin aldım. Sanırım LPG’yi 7 numaralı pompadan aldım.) Ardından, eşim ve çocuklarımla birlikte hafta sonu gezisi için Kızılcahamam yakınlarındaki bir milli parka gitmek üzere yola çıktık. Yolda kısa süre ilerledikten sonra gaz pedalı tepkisinin normalden farklı olduğunu gözlemlemeye başladım. Araç normalden daha tepkisiz, cansız gitmeye başlamıştı. Ancak o esnada aklıma yakıttan şüphe etmek gelmedi. Ankara’dan çıkıp otobanda Kızılcahamam istikametinde ilerlerken aracım birkaç kez tekledi ve arıza lambası yandı. Telefonumdaki OBD kodlarını okuyan programla arıza koduna baktık, P0176 kodunu gördük. Ankara gişelerden otobana girdikten sonra Kızılcahamam gişelere kadar geri dönmek mümkün olmadığı için bu şekilde yolumuza devam ettik. Gişelerden çıkınca gitmek istediğimiz yolun çoğunu zaten gitmiş olduğumuz için de geri dönmek yerine yolumuza devam etmeye karar verdik. (Düzeltme: PO'ya gönderdiğim mesajda hata kodunu P0176 yazmışım ama sonradan tekrar baktım, kod P0172. Mesaj hatalı gitmiş oldu.)
Petrol Ofisi istasyonundan itibaren yaklaşık 100-110 kilometre gitmiştik ki, Kızılcahamam şehir merkezi girişinde trafik lambalarında kırmızı ışıkta durduğumuzda aracımın motoru da birden durdu. (Bu zamana kadar böyle bir şey hiç olmamıştı.) O esnada sol şeritteydik. Birkaç denememe rağmen motor her çalışmasından iki üç saniye sonra tekrar tekrar durmaya devam etti. Yeşil ışık yandığı halde bir türlü hareket edemediğimiz için arkadan hızla gelen araçlarla ciddi kaza tehlikesi yaşadık. Aracı LPG’den benzine geçirmeyi akıl ettim ve bu kez iki deneme sonucunda motor çalıştı, ilerleyebildik. Hemen 50-100 metre ilerideki bir benzin istasyonuna (Milangaz) girdim ve depo doluncaya kadar LPG aldım. (12-13 lt. kadar aldı.) O andan itibaren yol boyunca yaşadığımız tüm sorunlar birdenbire ortadan kalkıverdi. Depodaki mevcut yakıtın üzerine yeni yakıt eklendikten sonra yaklaşık 160 kilometre (önce yaklaşık 30 kilometre, sonra, kesintisiz 130 kilometre kadar - dönüş yolu) yol yaptım. Ne motor durması ne tekleme ne cansızlık, hiçbir sorun yaşamadım. Bu nedenle, istasyonunuzdan bugün almış olduğum yakıtta bir sorun olduğunu düşünmekteyim. Açıkcası, bundan eminim.
Sizden kendim için herhangi bir talebim bulunmamaktadır. Ancak, aynı istasyondan yakıt alan diğer müşterilerinizin can ve mal güvenliğini teminen söz konusu istasyonun denetlenmesini ve özellikle şu anda satılmakta olan LPG yakıtının kalitesinin ivedilikle kontrol edilmesini önermekte ve dilemekteyim. Ben bir süre o istasyonunuzdan yakıt almayacağım.
Saygılarımla,
(Not: Netice için bkz. aşağıda 19 nolu ileti.)